軽井沢には、
物語が
あふれている。

ココカルは軽井沢の観光ガイドとしてだけではなく、地域の人々と来訪者のコミュニケーションツールとしての役割を担います。旬のスポット、最新のイベント情報などガイドブックには掲載されていない地域の生きた情報をリアルタイムに提供するサービスです。軽井沢を歩いているだけで、まるで地元の人たちが話しかけてくるような地域目線の情報を提供します。そこに住まう人々のおもてなしの心や優しさに訪れる人が触れることで、体温を感じることができる新しいサービスとなるでしょう。人と人、場所と場所、新しい出会いがここにある…軽井沢の魅力を直感的に感じる新しいコミュニケーションの形、それがココカルです。

サービス
の楽しみ方

サービス内容

GPS付専用端末装置を下記貸出し場所にてお貸出しいたします。
端末を携帯して、観光名所などの説明ポイントに近づくと、自動的に音声ガイドが端末から再生され、気軽に質の高い散策を楽しむことができるサービスです。見たい景色や史跡を自分のペースでゆっくり眺めながら、同時に説明も聴けるとても便利なサービスです。

サービスの楽しみ方

旧軽井沢・中軽井沢周辺の観光スポットを自由に散策します。イヤホン（又はスピーカ）から音声ガイドが聞こえてきたら、その場所や建物の紹介、エピソードなどを紹介いたします。「続き」の説明がある場合はボタンを押すと、更に詳しい説明があります。

料金

・『ココカル』の貸出しは1日500円／台となります。
・1日以上、長期レンタルご希望の方は、ご相談下さい。
・料金は前払い制、現金のみのお取扱いとなります。
・利用申込書の記入、本人証明証の確認をさせていただきますので5分ほどお時間をいただきます。
・機器保証料金として別途500円を頂きます。機器返却時にお返しいたします。
・利用時間を過ぎると延長料金をいただく場合があります。
・WEBからの予約をお勧めしております。当日では、台数に限りがあるため『ココカル』ＧＰＳ端末をご用意出来ない場合があります。
・予約は、利用日時の前日まで受付いたします。

キャンセルについて

・当日キャンセルは、予約時利用金額100%のキャンセル料金お支払いとなります。

機器の貸出しについて

ご利用になりたい方はホームページより申込みください。　
軽井沢、中軽井沢駅近くにてお貸出ししています。

軽井沢駅周辺

おしゃれなレンタサイクル屋さん　KARUIZAWA RideTown

雨天の場合は臨時休業になる可能性があります、ココカル貸出のご予定の方は事前にご確認下さい。
連絡先／090-7207-6881
ホームページ／http://karuizawa.ridetown.jp

中軽井沢周辺

中軽井沢駅　くつかけテラス１FIT相談所 『iCafe』

連絡先／050-3743-3037
ホームページ／http://icafe.jimdo.com/

ホテルそよかぜ

連絡先／0267-45-8200
ホームページ／http://www.hotelsoyokaze.com

塩沢湖周辺

ムーゼの森

「軽井沢絵本の森美術館」「エルツおもちゃ博物館」「ピクチャレスク・ガーデン」を有するミュージアムパークです。 アクセスはホームページからご確認ください。
※軽井沢絵本の森美術館受付にてお貸出いたします。
※郊外の案内だけではなく館内の展示の説明も行います。
連絡先／0267-48-2009
ホームページ／http://museen.org/

貸出し時間について

365日貸出しを行っておりますが、貸出し店舗の営業日程及び営業時間内での対応となります。その他、貸出し日についてわからないことは予約フォームよりお問い合わせください。

Q:盗難、事故にあってしまった場合どうしたらいいですか?

→お借りいただいた方より、警察へ盗難届を出していただきます。

Q:故障した場合は、どうすればいいですか?

→申込み規約に記入している連絡先へご連絡ください。

Q:返却時間に遅れそうな場合、どうしたらいいですか?

→申込み規約シートにある連絡先へ事前にお知らせください。

Q:利用中に利用時間の延長は、出来ますか?

→基本的に延長は可能ですが予約が入っている場合はお断りすることがあります。

Q:当日予約で利用出来ますか?

→当日予約はできません、各貸し出し店舗に機器の在庫があるか確認ください。

Q:予約のキャンセルは、出来ますか?

→予約当日の朝9時までにご連絡いただければキャンセル出来ます。

Q:2日以上のレンタル出来ますか?

→可能です。ただし料金は500円×日数です。